El transporte público en la era de COVID-19: Los preparativos de TriMet para la primera fase de la reapertura

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Bajo la dirección de la oficina de la gobernadora de Oregón, TriMet toma medidas adicionales para recibir de nuevo a los pasajeros con seguridad cuando reabran los condados locales  

Esta publicación ha sido actualizada.

La Gobernadora de Oregon Kate Brown y la Autoridad de Salud de Oregon han establecido los requisitos para las agencias de transporte público como parte del marco para la “Reapertura de Oregon” en la era de COVID-19. Con la orientación de la gobernadora y las autoridades de salud, TriMet está preparándose y tomando nuevas medidas para aumentar la seguridad de nuestros pasajeros y empleados, mientras que apoya la salud general de nuestra comunidad.

 “En los últimos dos meses, TriMet ha intensificado nuestros procedimientos de limpieza, ha dado instrucciones a los pasajeros para que se mantengan sanos y ha cambiado los procedimientos para aumentar el bienestar de nuestros choferes de autobús y otros miembros del personal de primera línea”, dijo el director general de TriMet, Doug Kelsey. “Ahora, mientras esperamos el TriMet de mañana, daremos un paso adelante aún más. Es primordial que nuestros clientes se sientan seguros con el servicio de transporte que ofrecemos. El mandato de la gobernadora Brown ayuda a construir sobre todo lo que hemos hecho hasta la fecha”

Estas son las acciones que TriMet tomará basándose en la dirección de la Autoridad de Salud de Oregón. (Los detalles siguen.)

  1. Requerir que los pasajeros usen cubiertas para la cara
  2. Instalar dispensadores de cubre caras y desinfectante de manos en todos los autobuses y trenes
  3. Trabajar según las directrices de la Autoridad de Salud de Oregon para que los pasajeros mantengan una distancia de 3 pies entre ellos y 6 pies del conductor
  4. Limitar el número de pasajeros a bordo de los vehículos
  5. Aumentar la limpieza a bordo durante el día de servicio
  6. Añadir más paneles de seguridad para el operador
  7. Continuar educando a los pasajeros sobre los síntomas y precauciones de COVID-19

Se exige que se cubra la cara durante el transporte

Los pasajeros, al igual que los empleados de TriMet, tendrán que usar cubrecaras en todos los autobuses y trenes de TriMet según las indicaciones de la OHA. El requisito de que los pasajeros usen cubrecaras en el transporte entra en vigor el miércoles 20 de mayo.  La OHA también recomienda firmemente a los pasajeros que usen cubrecaras en las estaciones de tren, centros de tránsito y paradas de autobús muy concurridas. Esto obedece a las directrices de los Centros para el Control de Enfermedades cuando no se puede mantener una distancia física de al menos 6 pies de otras personas.

Cuando las personas usan cubrecaras, se envía un fuerte mensaje de comunidad. Muestra respeto y cuidado por nuestros vecinos y entre nosotros. TriMet insta a los pasajeros y a nuestros empleados a seguir este requisito para ayudar a mantener a todos seguros.

Los niños menores de dos años no deben usar cubrecaras, ni las personas con condiciones médicas o discapacidades que lo impidan. Los cubrecaras deben cubrir tanto la boca como la nariz. El CDC proporciona información útil sobre el uso y la fabricación de cubiertas para el rostro. Obtenga más información aquí. https://espanol.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/prevent-getting-sick/diy-cloth-face-coverings.html

Instalación de dispensadores a bordo para cubre caras y desinfectante de manos

Aunque animamos a los pasajeros a que lleven su propio protector de cara y desinfectante de manos, ya que es probable que se crucen con personas cuando se dirijan a los autobuses y trenes, TriMet comenzará a ofrecer ambos a bordo de los vehículos. TriMet instalará dispensadores de desinfectante de manos y dispensadores de cubiertas faciales desechables en los próximos días. Entendemos que algunas personas pueden tener problemas para acceder a estos productos por su cuenta. Si usted tiene su propio desinfectante de manos o su protector facial, le pedimos que deje los productos de a bordo para otras personas de nuestra comunidad que estén batallando para conseguirlos.

TriMet equipará cada uno de nuestros 700 autobuses con un dispensador de coberturas faciales, situado en el interior de la puerta principal antes de la zona de asientos prioritarios, y dos dispensadores de desinfectante de manos, uno cerca de cada puerta. Cada uno de nuestros 145 MAX tren ligeros tendrá instalados dos dispensadores de máscaras y un dispensador de desinfectante de manos. Nuestros vagones del WES también tendrán dispensadores de mascarillas y desinfectante de manos instalados. Los vehículos LIFT tendrán un dispensador de desinfectante de manos cerca de la puerta principal y los conductores tendrán cubiertas para la cara a la mano, para dárselas a los pasajeros si es necesario. El personal de la Oficina de Boletos de TriMet también proporcionará una cubierta facial desechable a los pasajeros que no tengan acceso a la suya.    

Avanzando a nuevas reglas de distanciamiento físico con el uso de cubrecaras

Con los cubrecaras que ahora se requieren para todos en el sistema de transporte público, TriMet avanza hacia nuevas reglas de distanciamiento físico. La OHA dice que en los autobuses y trenes donde el espacio es limitado y se requiere cubrir la cara, los pasajeros deben distanciarse de los demás por lo menos tres pies (un metro). Actualizaremos los letreros y comunicación a pasajeros cuando podamos implementar la directriz de tres pies.

Instamos a los pasajeros a que den a los choferes de autobuses el mayor espacio posible quedándose detrás de la línea amarilla en el piso del autobús cerca de la zona de asientos prioritarios. Esta línea amarilla está a 6 pies del asiento del chofer, lo cual sigue la orientación de la OHA ya que los choferes interactúan con los pasajeros durante horas. No aceptamos temporalmente tarifas en efectivo en los autobuses para disminuir la exposición de nuestros operadores y los pasajeros deben salir usando las puertas traseras siempre que sea posible. Apreciamos la cooperación de nuestros pasajeros para ayudar a todos a mantenerse sanos.

El número de pasajeros está limitado en los autobuses y trenes

TriMet puede ajustar el número de pasajeros que puedan viajar en el tren o autobús. Sin embargo, aun cuando podamos incrementar el número de pasajeros de acuerdo a la directriz sobre el distanciamiento físico de la OHA, el espacio a bordo de los vehículos es muy limitado.

Los autobuses estándar de 40 pies de TriMet sólo pueden llevar 10 individuos o hasta si hay pasajeros que viajan juntos. Estamos colocando carteles que marcan los asientos como una señal visual para ayudar a los pasajeros a apartarse al menos 6 pies de los demás. Si el autobús ha llegado al límite, el letrero de enfrente indicará que está lleno y los pasajeros tendrán que esperar al siguiente autobús. Le agradecemos a los pasajeros su paciencia, ya que este límite es necesario para su seguridad.

En los trenes MAX de TriMet, seguimos pidiendo a los pasajeros que se alejen de los demás tanto como sea posible. Si los pasajeros no pueden separarse a una distancia segura, la gente debe esperar a otro tren. 

En los trenes WES de TriMet, los pasajeros también deben separarse a una distancia sana y los conductores pueden pedirles a los pasajeros que esperen si va muy lleno.

El servicio de paratránsito LIFT de TriMet requiere una reservación y sólo se permitirá el ingreso de aquellos que viajen juntos a la vez.

Se ha aumentado la limpieza durante el día de los vehículos

TriMet está aumentando de nuevo la frecuencia con la que limpiamos nuestros vehículos y nuestro sistema de transporte. Los limpiadores desinfectarán los puntos de contacto comunes en todos los trenes y autobuses, incluyendo los vehículos del paratránsito LIFT durante el día. Esto se suma a la limpieza más profunda que se realiza cada noche a cada vehículo de transporte. Nuestro objetivo es limpiar cada vehículo cada cuatro horas durante el día, pero esto requerirá personal adicional y nos llevará varias semanas lograrlo. Los trabajadores también limpian los principales puntos de contacto en las estaciones de tren y centros de tránsito al menos una vez al día.

Vea los pasos que da TriMet para mantener el Sistema limpio y la seguridad de nuestros pasajeros y choferes  https://trimet.org/salud/#safety

Una mayor protección para los conductores de TriMet

Como se anunció anteriormente, TriMet está acelerando la instalación de los paneles de seguridad de los conductores debido a la pandemia de COVID-19. La mitad de nuestros autobuses ya tienen el protector de vidrio de seguridad junto al asiento del conductor, que es principalmente para proteger a los conductores de posibles asaltos, pero también puede proporcionar cierta protección contra los virus que se propagan a través de la tos y los estornudos. Aunque los paneles de seguridad tienen ahora una gran demanda en todo el mundo, esperamos recibir un envío de más de 300 de los paneles en junio y esperamos tenerlos instalados a finales de julio. TriMet ha suministrado a los conductores coberturas para la cara desde principios de abril, además de proporcionarles desinfectante para las manos y toallitas desinfectantes.

Se recomienda a los pasajeros y empleados que sigan todas las precauciones del CDC

El uso de cubrecaras en el transporte y el distanciamiento de los demás no sustituye de ninguna manera las precauciones establecidas por el CDC que las personas deben seguir para mantenerse a sí mismas y a los demás sanos. Lo más importante es que si las personas están enfermas, sin importar los síntomas, deben quedarse en casa y evitar todo viaje. Aunque los pasajeros pueden agradecer la disponibilidad de desinfectante para manos a bordo, deben seguir los consejos de los expertos en salud, como lavarse las manos con agua y jabón después de viajar. Obtenga más consejos en https://multco.us/novel-coronavirus-covid-19/transportation-and-travel-guidance-covid-19

Los pasajeros verán y escucharán más de TriMet mientras los instamos a tomar medidas para su salud y la de los que los rodean, incluyendo a nuestros conductores y otro personal de primera línea que trabaja durante la pandemia para que la comunidad siga adelante. Colocaremos nuevas carteles y mensajes sobre el requisito de cubrir la cara, los síntomas de COVID-19 a los que hay que estar atentos y las precauciones que todos debemos tomar. Juntos, podemos frenar la propagación de este virus hasta que se pueda desarrollar una vacuna para detenerlo. Siga las actualizaciones de TriMet en https://trimet.org/salud/